Bewährte Standardsoftware für gezieltes Kunden- und Kontaktmanagement.

Flexible Softwarelösung für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Sage CRM ist die flexible Komplettlösung für das professionelle Customer Relationship Management (CRM).

Die Software vereint Funktionen für alle Bereiche, die für Ihren Kundenerfolg von Bedeutung sind: Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit Sage CRM können Sie Ihre gesamten Kundenbeziehungen verwalten, steuern, analysieren und verbessern. Alle Anwendungen lassen sich genau auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und sind einfach konfigurierbar. Sage CRM ist unkompliziert in Wartung und Benutzung: Installiert wird die Software einmalig, sie ist vollständig webbasiert, individuell anpassbar und intuitiv zu bedienen. Minimaler Aufwand, maximaler Nutzen.

Modul Vertrieb

Mit dem Sage CRM Modul Vertrieb verkaufen Sie effektiver. Es unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter und bietet Ihnen direkten Zugriff auf Kalender, Kundendaten, Berichte oder Anruflisten. Passende Informationen und Daten zu einem Kunden liegen sofort vor.

Modul Marketing

Das Sage CRM Modul Marketing bietet Ihnen alle Funktionen für effektive kundenbezogene Marketingmaßnahmen. Sie können ausführliche Kundenprofile anlegen und so die richtigen Kunden zur richtigen Zeit herausfiltern und ansprechen.

Modul Support

Das Sage CRM Modul Support bietet Ihnen alle Funktionen für einen umfassenden Kundenservice und für zufriedene Kunden.

Maßgeschneiderte Komplettlösung für Vertrieb, Marketing und Support.

Sage SalesLogix ist die umfassende CRM (Customer Relationship Management) Komplettlösung für den engagierten Aufbau und die konsequente Pflege Ihrer Kundenbeziehungen. Mit über 300.000 Anwendern in 8.500 Firmen weltweit zählt Sage SalesLogix zum Marktführer bei mittelständischen Unternehmen.

Sie werden in allen relevanten Bereichen effektiv unterstützt: Vertrieb, Marketing und Support. Für mehr Kundenzufriedenheit und mehr Erfolg. Die Software kann optimal auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt werden, sie eignet sich ideal für das Projektgeschäft und kann jederzeit erweitert werden. Sage SalesLogix lässt sich problemlos in Ihre vorhandene Sage ERP-Software integrieren. Wichtige Geschäftsdaten stehen Ihnen komfortabel jederzeit zur Verfügung, einheitlich und vollständig: Sie werten alle Daten optimal aus und betreuen Ihre Kunden immer adäquat und umfassend.

SQL-Datenbank
Alle Daten sind zentral in einer leistungsfähigen SQL-Datenbank gespeichert: Sie haben aus allen Modulen schnellen Zugriff auf die relevanten Informationen.

CRM-Integration
Über die CRM-Integration lässt sich Sage SalesLogix an die Office Line anbinden. Die Daten aus beiden Systemen werden so synchronisiert und ausgetauscht: Sie können für Ihre Kundenbetreuung wichtige Geschäftsdaten eines Kunden nutzen.
 

Anpassbar und konfigurierbar
Die Software lässt sich optimal an Ihre jeweiligen Vertriebs- und Kundenprozesse anpassen. Richten Sie Ihre individuelle Benutzeroberfläche ein und konfigurieren Sie alle Anwendungen so, wie Sie sie benötigen: Von Formularen oder Berichtsfunktionen bis zur Ereignissteuerung.

Rechtevergabe
Sage SalesLogix sammelt alle Daten und Informationen Ihrer Kunden und stellt sie zentral zur Verfügung. Den Zugriff auf die Daten regeln Sie: Mit der ausgefeilten Rechtevergabe auf Feldebene und auf Datensatzebene bestimmen Sie, wer welche Daten ansehen oder bearbeiten darf.

Remote-Zugang
Über den Remote-Zugang können Sie immer schnell und unkompliziert auf alle relevanten Daten zugreifen. Wählen Sie die Zugangsart: Mit dem Web Client haben Ihre Mitarbeiter im Außendienst über einen üblichen Browser Zugriff auf die SalesLogix-Module. Mit dem Remote Client können Sie auch offline arbeiten. Die Daten werden später mit dem zentralen Datenbestand synchronisiert. Remote Office unterstützt zusätzlich die transparente Synchronisation vernetzter Anwender in dezentralen Büros. Die volle Funktionalität von Sage SalesLogix nutzen Sie mit dem Zugang über den lokalen Terminal Server bzw. über Citrix.

Professionelles Kunden- und Vertriebsmanagement - Verkaufschancen erkennen - Umsätze steigern!

ACT! 10 ist das einzigartige und preisgünstige CRM-Werkzeug zum Organisieren und Optimieren Ihrer Geschäftsbeziehungen. ACT! unterstützt Sie bei der professionellen Kunden- und Kontaktpflege und hilft Ihnen Ihre geschäftlichen Ziele leichter zu erreichen. Mit ACT! steigern Sie Ihre Produktivität und Ihren Erfolg! Aufgrund der intuitiven Installation und Bedienbarkeit ist ACT! bestens für Kleinunternehmen und Selbstständige geeignet. Bei Bedarf können Sie ACT! bis auf 10 Anwender im Netzwerk erweitern.

ACT! ist die bewährte Standardsoftware für gezieltes Kunden- und Kontaktmanagement.

Die Software hilft Ihnen, Ihre Geschäftsbeziehungen zu organisieren und zu verbessern: Ihre Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern wird automatisiert und protokolliert, Ihre Termine koordinieren Sie zuverlässig und professionell, zukünftige Aktivitäten können Sie strategisch im Voraus planen. ACT! lässt sich als komfortable Lösung für Einzelanwender genauso gut einsetzen wie für Arbeitsgruppen. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit, ACT! mit anderen Sage-Produkten zu kombinieren: Über optimierte Schnittstellen wird ACT! problemlos integriert und Sie können die bereits vorhandenen Geschäftsdaten für Ihr Kundenmanagement jederzeit nutzen.

Im Preis enthalten ist die Microsoft SQL Server 2005 Desktop Edition als Datenbank, die es Ihnen ermöglicht, umgehend zu starten und bis zu 10.000 Kontakte zu verwalten.

Je nach Einsatzgebiet und Anforderung können Sie ACT! auf bis zu 10 Anwender in Ihrem Netzwerk erweitern.

Kernfunktionen

Kunden- und Kontaktmanagement
Kommunikation mit Ihren Kunden
Verkaufsplanung inkl. Prognosemöglichkeiten
Visualierung von Statistiken, Prozessen und Auswertungen
Aufgaben- und Terminverwaltung
Dokumentenmanagement
Kontakt- und Aktivitätenhistorie
Import/Export
MS-Outlook Synchronisation
Individuelle Anpassung an Ihre Anforderungen
Direkte Anbindung an den
PC-Kaufmann über den ERP-Connect